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Wir von Visana gestalten die Zukunft des Versicherungswesens und stellen dabei die Menschen in den Mittelpunkt. Visana ist ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern und betreut Privat- sowie Unternehmenskundinnen und -kunden in verschiedenen Lebenssituationen. Mach jetzt den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!

Aufgaben

  • Du führst dein Team fachlich und personell und förderst die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Schadenabwicklung in den Bereichen Hausrat, Privathaftpflicht und Gebäude und steuerst komplexe Schadenfälle.
  • Du berätst und unterstützt Mitarbeitende sowie Geschäftsstellen bei anspruchsvollen Schadenfällen und bearbeitest Kundenanliegen, Reklamationen und Eskalationen.
  • Du führst Schadenbesichtigungen vor Ort durch und triffst fundierte Entscheidungen.
  • Du entwickelst Weisungen, Richtlinien und Standards für eine qualitativ hochwertige Schadenbearbeitung kontinuierlich weiter.
  • Du planst und leitest fachliche Aus- und Weiterbildungen und bringst dein Know-how in Projekten sowie bei der Leitung anspruchsvoller Vorhaben ein.

Anforderungen

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung von Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeschäden sowie über fundierte Kenntnisse im Haftpflichtrecht.
  • Du bringst Erfahrung im Schadenaussendienst und in der Durchführung von Schadenbesichtigungen mit.
  • Du hast eine Weiterbildung im Versicherungsbereich abgeschlossen (z. B. Versicherungsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis, Versicherungswirtschafter HF oder vergleichbar).
  • Du konntest bereits in Projekten mitwirken und hast idealerweise Erfahrung in der Leitung von Projekten sowie in der Führung von Mitarbeitenden.
  • Du denkst analytisch, handelst lösungsorientiert und überzeugst mit einer selbstständigen sowie strukturierten Arbeitsweise.
  • Du trittst sicher auf, arbeitest kundenorientiert und hast Freude daran, dein Fachwissen weiterzugeben und Mitarbeitende zu fördern.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten und eine 40-Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Faires und marktgerechtes Vergütungssystem mit alters- und leistungsorientierter Lohnentwicklung.
  • Grosszügige Vorsorgelösung für langfristige Absicherung.
  • Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage.
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Urlaub für den anderen Elternteil.
  • Kostenloses Mobile-Abonnement.
  • SBB-Halbtaxabonnement.
  • Reka-Checks mit Rabatt.
  • Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen.
  • Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung.
  • Rabatte auf Visana Produkte.
  • Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung.
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Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Visana ist eine führende Schweizer Versicherungsgruppe mit Sitz in Bern und spezialisiert auf Kranken-, Unfall- und Vorsorgeversicherungen. Das Unternehmen bietet umfassende Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen – von der obligatorischen Krankenpflegeversicherung über Zusatz- und Unfallversicherungen bis hin zu weiteren Absicherungs- und Finanzlösungen. Visana unterstützt ihre Kundinnen und Kunden dabei, Gesundheit, Risiken und finanzielle Sicherheit zuverlässig abzusichern.
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