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Visana gestaltet die Zukunft des Versicherungswesens und stellt dabei die Menschen in den Mittelpunkt. Mit über 922'149 Privat- sowie 16'330 Unternehmenskundinnen und -kunden ist Visana ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Die Agentur Frauenfeld begleitet Kundinnen und Kunden in verschiedensten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

Aufgaben

  • Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in der Agentur Frauenfeld.
  • Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für Kundinnen und Kunden.
  • Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
  • Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
  • Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden.
  • Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.

Anforderungen

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
  • Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
  • Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
  • Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten und eine 40-Stunden-Woche für optimale Work-Life-Balance.
  • Faires und marktgerechtes Vergütungssystem mit alters- und leistungsorientierter Lohnentwicklung.
  • Grosszügige Vorsorgelösung für langfristige Absicherung.
  • Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage.
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub.
  • 3 Wochen Urlaub "Anderer Elternteil".
  • Kostenloses Mobile-Abonnement.
  • SBB-Halbtaxabonnement.
  • Reka-Checks mit Rabatt.
  • Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen.
  • Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung.
  • Rabatte auf Visana Produkte.
  • Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung.
  • Spannende Perspektiven auch für Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger.
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Über uns
Visana ist eine führende Schweizer Versicherungsgruppe mit Sitz in Bern und spezialisiert auf Kranken-, Unfall- und Vorsorgeversicherungen. Das Unternehmen bietet umfassende Versicherungs- und Vorsorgelösungen für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen – von der obligatorischen Krankenpflegeversicherung über Zusatz- und Unfallversicherungen bis hin zu weiteren Absicherungs- und Finanzlösungen. Visana unterstützt ihre Kundinnen und Kunden dabei, Gesundheit, Risiken und finanzielle Sicherheit zuverlässig abzusichern.
Das Team

Das Team der Agentur Frauenfeld freut sich auf neue Kolleginnen und Kollegen und bietet Unterstützung beim nächsten Karriereschritt.

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