Helfen Sie mit, in dieser neu geschaffenen Stelle den erfolgreichen Betrieb unserer digitalen Produkte und Kontaktpunkte sicherzustellen und diese datenbasiert weiterzuentwickeln. Sie tragen aktiv dazu bei, digitale Angebote und Services für unsere Mitglieder nutzbar zu machen, kontinuierlich zu optimieren und konsequent auf die Erreichung definierter Geschäftsziele auszurichten. Für das Produktmanagement-Team im B2C-Bereich suchen wir am Standort Ostermundigen eine dynamische, lösungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit.
Aufgaben
- Neuen wie auch bestehenden Mitgliedern die passenden digitalen Angebote in der passenden Kundenschnittstelle zur Verfügung stellen, mit dem Ziel, eine tägliche Relevanz zu erreichen.
- Verantwortung für den Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung digitaler Produkte und Customer Journeys.
- Sicherstellen der operativen Umsetzung digitaler Produktentscheide und Roadmaps.
- Priorisierung und Steuerung des Backlogs sowie Sicherstellung der termingerechten Umsetzung.
- Sicherstellen der Wirkung umgesetzter Massnahmen sowie deren nachhaltige Verankerung im Betrieb durch Monitoring und Reporting relevanter Kennzahlen.
- Ableitung konkreter Optimierungen basierend auf Daten und operativen Erkenntnissen.
- Sicherstellen eines nahtlosen Zusammenspiels mit dem strategischen PM Digital von der Idee bis zum erfolgreichen Betrieb.
- Mitarbeit bei digitalen Initiativen sowie deren strukturierte Umsetzung im Betrieb.
- Umsetzung digitaler Produktstrategien und Innovationen mit klarem Fokus auf den Mehrwert für unsere Mitglieder.
- Stakeholdermanagement mit internen Partnern zur Sicherstellung der Umsetzung.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Fachgebiet, alternativ vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung als PM oder Project Manager, idealerweise mit Fokus Digital.
- Freude an ganzheitlichem Denken und das grosse Ganze in Einzelteile zu zerlegen.
- Umsetzungsstärke in kundenorientierten Produktentwicklungen und Abläufen.
- Eigenverantwortung, transversale Kommunikationsfähigkeit sowie die Messbarkeit von Ergebnissen.
- Stilsicheres Deutsch sowie Englisch, idealerweise mit guten Französischkenntnissen.
- Als Teamplayer fühlen Sie sich in einer crossfunktionalen Kultur wohl.
- Ihre Auftritts- und Argumentationsstärke runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in spannenden Bereichen wie Mobilität, Reisen, Gesundheit und Wohnen.
- Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team.
- Ein spannendes Arbeitsumfeld, in welchem Sie als Mitarbeiter einen konkreten Beitrag für die TCS-Mitglieder und die schweizerische Bevölkerung leisten.
- Gleitende Arbeitszeiten, ergänzt mit Home-Office-Möglichkeit.
- Zentraler und moderner Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung.
- Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette und weitere Vorteile für Mitarbeiter.
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