Dans le département Lead Generation, vous êtes en charge, en tant qu'assistant(e) commercial(e), d'initier le processus d'acquisition en contactant par téléphone nos clients potentiels pour des campagnes d'outbound cold calling. Grâce à votre grande autonomie, vous mettez tout votre savoir-faire en œuvre pour établir une relation positive. Un autre élément clé de votre activité est de garantir la qualité des données. Vous êtes responsable de la saisie des données dans notre base de données. Pour ce poste, nous recherchons une personnalité digne de confiance et professionnelle.
Aufgaben
- Appels sortants pour des campagnes (80 % du temps de travail)
- Recherche de profils d'entreprises et de contacts dans notre base CRM ainsi que sur d'autres canaux en ligne
- Suivi quotidien des clients potentiels
- Appels sortants de qualité pour l'acquisition de clients
- Mises à jour régulières, optimisations et contrôles qualité des données CRM
- Apports qualitatifs pour le ciblage des campagnes
- Collecte de nouvelles données qualitatives
- Participation à des événements marketing, salons et promotions (10 % du temps de travail)
- Contributions aux idées du mix marketing WiredMinds
- Tâches liées à la base de données, mise à jour des données dans le système Pamela (10 % du temps de travail)
- Traitement quotidien des leads issus de notre outil Web-to-Lead et intégration des leads dans le CRM (à définir)
- Prise de rendez-vous et coordination des rendez-vous commerciaux pour nos commerciaux terrain
Anforderungen
- Une personnalité digne de confiance et professionnelle, curieuse et porteuse d'idées innovantes
- Excellente connaissance de l'outbound cold calling avec une grande expérience auprès de clients professionnels de taille moyenne
- Bonne connaissance des organisations et processus de vente B2B
- Expérience dans l'utilisation d'un outil CRM B2B
- Solides compétences dans l'établissement de relations durables et excellents résultats téléphoniques
- Excellente maîtrise de l'allemand (oral et écrit), bonnes connaissances en anglais pour la communication avec l'équipe (le français et l'italien sont un atout)
- Grande autonomie dans la gestion des outils CRM et des fichiers de télémarketing
- Excellentes compétences rédactionnelles (e-mail)
- Gestion précise des données
- Extrait de casier judiciaire impeccable ainsi qu'un extrait du registre des poursuites requis
Unser Angebot
- Bonus
- Horaires flexibles
- 5 semaines de congés
- 20 % de télétravail (après la période d'essai)
- Poste de travail moderne et ergonomique
- Abonnement téléphonique gratuit
- Différentes offres et réductions sur nos produits
- Avantages employés chez divers partenaires
- Différentes boissons gratuites
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