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La Banque Raiffeisen Alpes Riviera Chablais Vaudois, banque dynamique et bien implantée dans sa région, recherche pour ses agences de la Riviera, deux Conseillers clientèle d'accueil à 100% (f/h).
Vos tâches
- Coordonner le flux des clients sur l'ensemble de la zone clientèle.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des applications et services digitaux Raiffeisen.
- Agir comme premier interlocuteur pour répondre aux demandes de base, identifier les besoins individuels des clients et organiser les rendez-vous pour les conseillers-ères.
- Identifier les opportunités commerciales et transmettre les besoins aux conseillers spécialisés.
- Gérer diverses tâches administratives et apporter un soutien aux conseillers clientèle de la région.
Vos qualifications
- CFC d'employé(e) de commerce, formation bancaire.
- Expérience confirmée dans l'accueil et la réception de clientèle.
- Excellente présentation, aisance relationnelle et sens aigu du service.
- Engagement, esprit d'équipe et flexibilité.
- Attitude proactive, fiable et orientée solutions et satisfaction client.
Notre offre
- Les valeurs coopératives sont les piliers de la banque et façonnent la collaboration et les comportements.
- La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
- Diversité des perspectives, des expériences et des compétences encouragée au sein des équipes.
- L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de la culture, avec un espace propice au développement professionnel et personnel.
- Offre de formation interne variée et participation aux frais de perfectionnement externe.
- Avantages exclusifs sur les produits bancaires, diverses réductions auprès de tiers, stabilité financière et prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
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Über uns
Raiffeisen ist eine genossenschaftlich organisierte Bankengruppe mit Sitz in der Schweiz und bietet umfassende Finanzdienstleistungen für Privatkunden, Unternehmen und institutionelle Kunden an. Die Gruppe besteht aus zahlreichen eigenständigen Raiffeisenbanken, die lokal verankert sind und Dienstleistungen in den Bereichen Sparen, Finanzieren, Anlegen und Vorsorge anbieten. Raiffeisen koordiniert zentrale Funktionen für die angeschlossenen Banken und stellt Infrastruktur sowie strategische Unterstützung bereit.
Das Team
La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction. La diversité des perspectives, des expériences et des compétences est encouragée au sein des équipes.