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Das Migrationsamt des Kantons Zürich bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer- und des Asylrechts, des Abkommens über die Personenfreizügigkeit zwischen der Schweiz und den EU- und EFTA-Staaten sowie der Abkommen von Schengen und Dublin. Für die Abteilung Public Services wird befristet auf ein Jahr, per 15. Januar 2027 oder nach Vereinbarung, eine Fachspezialistin/ein Fachspezialist für das Contact Center gesucht.

Aufgaben

  • Du erteilst der internationalen Kundschaft am Informationsschalter in Deutsch und Fremdsprachen allgemeine und fachliche Auskünfte über den gesamten Tätigkeiten- und Verantwortungsbereich des Migrationsamts.
  • Du stellst Visa aus und erfasst biometrische Daten.
  • Du erledigst im Backoffice verschiedene administrative Tätigkeiten.
  • Du beantwortest schriftliche Anfragen per E-Mail.
  • Du erteilst telefonische Auskünfte an die Partnerbehörden.

Anforderungen

  • Du hast mindestens eine kaufmännische Ausbildung (Kauffrau/Kaufmann EFZ) abgeschlossen.
  • Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung.
  • Du hast gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse (Englisch zwingend, Französisch und weitere Sprache/n erwünscht).
  • Du besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
  • Du hast versierte IT-Anwenderkenntnisse.
  • Du überzeugst durch eine hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Sinn für kollegiale Zusammenarbeit.
  • Du hast angenehme Umgangsformen und Freude an einer kundenorientierten sowie sehr lebhaften Tätigkeit.
  • Du verfügst über das Schweizer Bürgerrecht.
  • Idealalter ab 25 Jahren.

Unser Angebot

  • Spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
  • Interessante Kontakte mit Behörden von Bund, Kantonen und Gemeinden sowie mit privaten Interessenvertretern.
  • Gründliche Einführung.
  • Attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien.
  • Möglichkeit von Homeoffice.
  • Förderung von Aus- und Weiterbildung.
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Über uns
Der Kanton Uri erbringt als kantonale Verwaltung öffentliche Dienstleistungen für Bevölkerung, Gemeinden, Unternehmen und Institutionen im Kanton Uri. Die Verwaltung ist für Aufgaben in Bereichen wie Politik, Bildung, Sicherheit, Gesundheit, Soziales, Finanzen, Bau, Umwelt, Volkswirtschaft, Justiz und Infrastruktur zuständig. Sie setzt kantonale Gesetze und Beschlüsse um, unterstützt den Regierungsrat und stellt zentrale Leistungen für das öffentliche Leben im Kanton sicher.
Das Team

Du arbeitest in einem motivierten Team in der Abteilung Public Services.

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