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Zur Verstärkung des Informatikdienstes der Staatskanzlei suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit breitem IT-Interesse. Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im Alltag, betreust IT-Arbeitsplätze und Applikationen und wirkst an der Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung mit.

Aufgaben

  • Als Teil des operativen Informatikdienstes bist du als Kontaktperson für Informatik-Anliegen der Benutzerinnen und Benutzer der Staatskanzlei tätig.
  • Du leistest einen wichtigen Beitrag zum First- und Second-Level-Support der im Kanton eingesetzten Applikationen.
  • Du richtest IT-Arbeitsplätze ein, betreust Hardware und Peripheriegeräte und behebst technische Störungen.
  • Du wirkst beim Betrieb, bei der Wartung und bei der Weiterentwicklung der eingesetzten Applikationen mit.
  • Du bringst dich in IT- und Digitalisierungsprojekte ein und dokumentierst Lösungen und Abläufe für das Team.
  • Du unterstützt bei Updates, Software-Releases und Tests und trägst zu einem stabilen IT-Betrieb bei.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker/in EFZ, IT-Supporter/in, Systemtechniker/in, oder vergleichbar).
  • Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Allrounder-Funktion sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern.
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen; Erfahrung mit Ticketing- oder ITSM-Systemen ist von Vorteil.
  • Interesse an unterschiedlichen Applikationen und die Bereitschaft, dich in neue Systeme und Aufgaben einzuarbeiten.
  • Eine selbständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
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Über uns
Der Kanton Aargau erbringt als kantonale Verwaltung öffentliche Dienstleistungen für Bevölkerung, Gemeinden, Unternehmen und Institutionen im Kanton Aargau. Die Verwaltung besteht aus fünf Departementen, der Staatskanzlei und unabhängigen Fachorganen und verantwortet Aufgaben in Bereichen wie Bildung, Sicherheit, Gesundheit, Soziales, Finanzen, Justiz, Wirtschaft, Bau, Verkehr, Umwelt, Kultur und politische Führung. Sie setzt kantonale Gesetze und politische Beschlüsse um, unterstützt Regierung und Parlament und stellt zentrale Leistungen für das öffentliche Leben sowie die wirtschaftliche und gesellschaftliche Entwicklung des Kantons sicher.
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