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Gemeinsam neue Massstaebe setzen und die Zukunft gestalten – das bedeutet fuer uns mehr, als Aufgaben einfach abzuarbeiten. Hier arbeitest du mit Menschen zusammen, die Verantwortung uebernehmen, hohe Ansprueche haben und den Mut mitbringen, neue Wege zu gehen. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen und deine Ideen, deine Initiative und dein Beitrag zaehlen. So hast du die Moeglichkeit, wirklich etwas zu bewegen fuer unsere Kundinnen und Kunden, dein Team und deine persoenliche Entwicklung.

Aufgaben

  • Erfassen, Pruefen und Bearbeiten von Schadenfaellen (primaer bei Hagelereignissen)
  • Kundenkontakt per Telefon und E-Mail: Auskuenfte geben, Unterlagen einfordern, Rueckfragen klaeren
  • Organisation von Hagel-Drive-Ins (z. B. Terminplanung, Koordination mit Partnern/Experten)
  • Teilnahme vor Ort an Drive-Ins zur Unterstuetzung des Ablaufs
  • Zahlung von Schadenfaellen nach Vorgaben und internen Richtlinien
  • Zusammenarbeit mit internen Partnern (Fahrzeugexperten, Fachbereich etc.)
  • Allgemeine administrative Taetigkeiten rund um die Schadenprozesse

Befristet bis Juni 2027

Anforderungen

  • Offen, kommunikativ und dynamisch – du packst an, wenn es viel zu tun gibt
  • Du denkst mit, arbeitest sorgfaeltig und uebernimmst Verantwortung
  • Kaufmaennische oder versicherungstechnische Grundausbildung mit Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzbranche oder Schadenbearbeitung
  • Stilsichere Deutschkenntnisse sind ein Muss, Franzoesisch und/oder Italienisch von Vorteil
  • Affinitaet fuer IT und Freude, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit in einem agilen, lebendigen Umfeld
  • Belastbar und flexibel, insbesondere bei erhoehtem Schadenaufkommen (z. B. nach Unwettern)

Unser Angebot

  • Gute OeV-Anbindung und Foerderung
  • Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten fuer deine persoenliche Entwicklung
  • Personalrestaurants an unseren Hauptstandorten
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Über uns
Helvetia Versicherungen ist ein international tätiges Versicherungsunternehmen mit Sitz in der Schweiz und bietet Lösungen in den Bereichen Versicherung, Vorsorge und Finanzen für Privat- und Geschäftskunden an. Das Unternehmen deckt sowohl Lebens- als auch Nichtlebensversicherungen ab und ist in mehreren europäischen Märkten aktiv. Die Leistungen umfassen Beratung, Absicherung und Risikomanagement entlang verschiedener Lebens- und Unternehmensphasen.
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