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Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und verfügst über eine exakte Arbeitsweise? Die Arbeit macht dir Spass und du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit? Dann bist du bei uns genau richtig und kannst dich auf ein motiviertes Team freuen.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Auskünfte zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen erteilen
- Mutieren sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz
- Kontrollieren und Bearbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst
- Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatz
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Benefits
- Auszeichnungen in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Bist du Teil dieses Unternehmens?
Dieses Unternehmensprofil wurde automatisch erstellt. Wenn du für Helsana AG arbeitest, kannst du das Profil jetzt beanspruchen und verifizieren – kostenlos und in wenigen Minuten.
Verifizierte Profile erhalten ein Siegel und können ihre Seite, Stellen und Bewerbungen direkt verwalten.
Über uns
Helsana ist ein Schweizer Kranken- und Unfallversicherer mit Sitz in Dübendorf und bietet Lösungen in den Bereichen Grundversicherung, Zusatzversicherung sowie Vorsorge für Privatpersonen und Unternehmen an. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei Gesundheit, Krankheit und Unfall und stellt Leistungen zur finanziellen Absicherung sowie Beratung bereit. Die Gruppe gehört zu den führenden Versicherern der Schweiz und betreut über zwei Millionen Versicherte.
Das Team
Dich erwartet ein motiviertes 10-köpfiges Team, das sich auf deine Unterstützung freut.