Gestalte mit uns die beste Zukunft aller Zeiten! In einem kleinen, engagierten Team bist du täglich für unsere Kundinnen und Kunden da und überzeugst mit deinem Gespür für ihre Bedürfnisse sowie deinem fundierten Fachwissen. Du bringst neue Impulse ein und entwickelst dich mit uns weiter – egal, ob du am Anfang deiner Laufbahn stehst oder bereits viel Erfahrung mitbringst.
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kunden am Desk
- Führen von individuellen Beratungsgesprächen mit Laufkundschaft
- Bedarfsgerechter Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte
- Bewirtschaftung unserer Bancomaten sowie Geldhandling
- Telefonischer Kundenkontakt: Beantwortung von Fragen, Erledigung von Kundenaufträgen und deren Überwachung
- Vermittlung von Kunden mit Potential an unsere Kundenberater in den Bereichen Anlagen, Finanzieren und Firmenkunden
Anforderungen
- Viel Freude am direkten Kundenkontakt
- Best Service für unsere Kunden ist für dich selbstverständlich
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Kommunikative und engagierte Persönlichkeit
- Neugier, Drive und Verantwortungsbewusstsein
- Wachstumsbereitschaft – unabhängig von deiner bisherigen Erfahrung
Benefits
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Jahresarbeitszeitmodell und flexible Arbeitsbedingungen
- Teilzeitmodelle in Fach- und Führungskarrieren
- 5 bis 6 Wochen Ferien, 2 Wochen Ferienkauf, unbezahlter Urlaub, Sabbatical und Jubiläumsferien
- Beteiligung am öffentlichen Verkehr und weltweit privat versichert
- Marktgerechte Fixsaläre und leistungsorientierte Erfolgsbeteiligung
- Zweistufige Vorsorgelösung, Partizipationsscheine zum Jubiläum
- Personalkonditionen für Bankdienstleistungen
- 100% Lohnfortzahlung bei Unfall und Krankheit
- 20 Wochen Mutterschaftsurlaub, Kinder-/Ausbildungszulagen und Familienzulage
- 50% Kostenbeteiligung für externe Kinderbetreuung und Wiedereinstiegschancen für Mütter, auch in Teilzeitjobs
- Flexibler Vaterschaftsurlaub
- Breites Weiterbildungsangebot, SAQ Zertifizierungen für Kundenberater:innen, Zertifikatslehrgang «New Work Academy» an der FHGR
- Talentboards, individuelle Beratung durch Personalentwicklung, Unterstützung von berufsbegleitenden Studiengängen (Bachelor, Master, EMBA, etc.)
- Mitgestaltung in Netzwerken wie Futura, Talentboard, Change Agents, GO.digital, Event Attendants, Alumni Verein, Frauen-Netzwerk und Next Gen Community
- Verantwortungsvolle, leistungsorientierte Unternehmenskultur
- Vereine für gemeinsame Sport- und Freizeiterlebnisse
- Personalkommission als Arbeitnehmervertretung
- Förderung der körperlichen und mentalen Gesundheit (BGM)
- Fach- und Beratungsstellen für Mitarbeitende (Movis und Psychologen)
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Über uns
Das Team
Du wirst Teil eines kleinen, engagierten Teams, das Wert auf gegenseitige Unterstützung, neue Ideen und persönliche Weiterentwicklung legt.