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Als Gesundheitsfachperson Telemedizin bei Medi24 übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der medizinischen Beratung und Betreuung von Patient:innen per Telefon und Video. Sie arbeiten in einem innovativen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung teilweise im Home-Office zu arbeiten.
Aufgaben
- Beurteilen der medizinischen Dringlichkeit von Anfragen mithilfe der Triage-Software.
- Beratung von Patient:innen telefonisch und per Video zu medizinischen Fragestellungen.
- Nutzung der internen Wissensdatenbank zur Unterstützung der Beratung.
- Enge Zusammenarbeit mit Ärzt:innen und anderen medizinischen Fachkräften.
- Bedienen des Notfalltelefons und Übernahme der Triage für Spitäler und definierte Ärztekollektive.
- Teilnahme an Schichtarbeit, einschliesslich Früh-, Spät- und Nachtdiensten sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als diplomierte Pflegefachperson, Hebamme, Fachangestellte Gesundheit, Rettungssanitäter:in oder Medizinische Praxisassistenz (MPA).
- Fundierte Erfahrung in der medizinischen Beratung und im Umgang mit Triage-Software.
- Sichere Gesprächsführung auf Deutsch und mindestens einer weiteren Sprache (Französisch, Italienisch oder Englisch) auf B2-Niveau.
- Routinierter Umgang mit modernen Informations- und Kommunikationsmitteln sowie hohe IT-Affinität.
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patient:innen.
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst und Flexibilität bei wechselnden Anforderungen.
- Teamfähigkeit und Wertschätzung der Zusammenarbeit mit Ärzt:innen und anderen Fachkräften.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten.
- Attraktive Anstellungsbedingungen.
- Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung teilweise im Home-Office zu arbeiten.
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Über uns
Allianz Suisse ist eine Versicherungsgesellschaft mit Sitz in Wallisellen und Teil der internationalen Allianz Gruppe. Das Unternehmen bietet Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzlösungen für Privatpersonen und Unternehmen an, darunter Sach-, Lebens-, Haftpflicht- und Motorfahrzeugversicherungen. Allianz Suisse gehört zu den führenden Versicherern in der Schweiz und betreut über ihre Gesellschaften sowie ein landesweites Netzwerk von Agenturen Kundinnen und Kunden im ganzen Land.